Política de reembolso

Derecho de arrepentimiento (10 días)

Según la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor, tenés 10 días corridos desde que recibís el producto para arrepentirte de la compra, sin dar motivos. El producto tiene que estar sin uso, completo, con todos sus accesorios y en su caja. Los gastos de devolución por arrepentimiento corren por nuestra cuenta.

Para pedirlo, escribinos a laserpromaxarg@gmail.com con el asunto "Botón de arrepentimiento" y tu número de pedido. Te respondemos con un código de gestión y las instrucciones para enviarnos el producto.

Garantía

Todos nuestros productos son nuevos y tienen la garantía legal de 6 meses contra fallas de fabricación. Si tu producto presenta una falla, escribinos con tu número de pedido, una descripción y, si podés, una foto o video. Lo revisamos y, si corresponde, lo reparamos o lo cambiamos por uno nuevo sin costo para vos.

La garantía no cubre daños por mal uso, golpes, uso de cargadores o baterías no originales, ni el desgaste normal.

Productos dañados o equivocados

Si tu pedido llegó dañado o recibiste un producto distinto al que compraste, avisanos apenas lo recibas con fotos del paquete y del producto, y lo solucionamos.

Reintegros

Una vez que recibimos y revisamos el producto devuelto, te reintegramos el dinero por el mismo medio de pago que usaste. Los plazos de acreditación dependen de tu banco, tarjeta o Mercado Pago.